Conoce los derechos que adquieres al ser due?o de una propiedad
Cada 15 de marzo se celebra el Día mundial de los derechos del consumidor. Hoy, el portal inmobiliario Propiedades.com compartió los derechos que adquieres al ser dueño de una propiedad.
Leonardo González, analista Real Estate de Propiedades.com, dice que cuando compras una vivienda tienes el respaldo de una autoridad. Sin embargo, es importante que te asesores financiera y legalmente.
El objetivo es que tengas la información suficiente que te permita conocer tus obligaciones y derechos como consumidor o consumidora.
Garantía, tu aliada
Una vez que te dan las llaves de tu casa o departamento es tu derecho inspeccionar:
? Acabados
? Instalaciones
? Estructura
Si vives en un condominio, también puedes revisar el estado de las áreas comunes y amenidades.
Lo ideal es que, tanto al interior como al exterior de tu propiedad, registres cada desperfecto. Puedes tomarles foto y apuntarlos en una libreta.
Si notas que hay áreas que ameritan reparaciones o tienen vicios ocultos, es tu derecho hacer válida la garantía.
Este documento te ofrece un marco legal para lograr el funcionamiento adecuado de tu inmueble, indica Leonardo González.
¿Cómo identificar vicios ocultos?
Karla Cruz González, abogada especialista en asuntos Financieros e Inmobiliarios, y Arturo Rodríguez Habeica, socio del despacho BRRH Abogados, indican que los vicios ocultos se caracterizan por ser importantes y existir antes de la compraventa o el arrendamiento. Se clasifican en tres:
? Construcción: grietas en muros, desprendimiento de ladrillos o materiales de revestimiento
? Instalación: eléctrica, hidráulica o tuberías
? Servicios: instalación de red sanitaria, drenaje, agua, mala impermeabilización, entre otros
¿A qué autoridad recurrir?
Los expertos de BRRH Abogados indican que los vicios ocultos están regulados en el Código Civil de cada Entidad Federativa y en el Código Civil Federal.
En casos especiales, como la compraventa de bienes raíces, pueden sujetarse a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Si es un acuerdo entre particulares, un juez de lo civil es quien resuelve las controversias.
Pero, si compraste tu inmueble a una desarrolladora, Rocío Uribe, directora general de Quality Inmobiliaria Uribe, explica que ahí interviene la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Según la especialista, los desarrolladores tienen la obligación de que sus contratos de adhesión estén inscritos ante dicha institución. Estos documentos deben mencionar:
? Los plazos para hacer válida la garantía (se tomarán en cuenta desde el momento en te entregaron el inmueble)
? Que las reparaciones estructurales tienen una garantía de cinco años
? La garantía de impermeabilización es vigente por tres años
? Para reparaciones de sistemas de gas, agua o electricidad, será válida por un año
¿Qué pasa si persisten las fallas?
Si ya hiciste valer la garantía, pero aún hay fallas, tienes varias opciones. Si es un problema menor, el proveedor está obligado a realizar todas las reparaciones necesarias y entregarte bonificación del 5 por ciento sobre el valor de la reparación.
Si es algo que afecta la estructura o instalación del inmueble e impide su uso, el proveedor debe hacer las reparaciones necesarias y darte una bonificación del 20 por ciento de la cantidad señalada en el contrato como precio del bien.
En caso de que sea algo que ya no se pueda reparar, la Revista del Consumidor menciona uno de los derechos que adquieres al ser dueño de una propiedad es pedir la sustitución del bien inmueble. En este caso, el proveedor debe asumir los gastos relacionados.
También estás en tu derecho de pedir la rescisión del contrato. En este caso el proveedor está obligado a reintegrar el monto pagado y los intereses correspondientes.
Origen de la conmemoración
La Organización Panamericana de la Salud (OPS) indica que desde 1983 se celebra el Día mundial de los derechos del consumidor.
A través de esta fecha, se ha demostrado que el reconocimiento y la defensa de los derechos de los consumidores son importantes para el progreso social y económico.
